3・4月定期LIVE手売りチケット払戻しに関して
6/1(月)~6/14(日)にて店頭払い戻しの対応をさせていただきます。
受付時間：平日13:00-21:00
土日、祝日に関しましては、店頭払戻窓口をお休みさせていただきます。
払い戻し期間が短く申し訳ございませんがご了承ください。
※e+にてご購入のお客様はCrestでの払い戻しはできませんのでご注意ください。
※簡易書留での払い戻しにつきましては受付期間が終了しておりますので、恐れ入りますが店頭まで直接お越しください。
〈DAY〉
MELLOW MELLOW 定期ライブ#10
＜公演中止＞
2020.04.19 (日)
(2020.5.27)
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MELLOW MELLOW定期ライブ#10 4/19(日)@O-Crest公演中止のご案内
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止、及びお客様の安全確保を考慮し、
本公演は中止とさせていただきます。
本公演を楽しみにお待ち頂いておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、本公演でも有効となっておりました、
3/28(土)#9公演のチケットをお持ちのお客様につきましては、払い戻し期間延長の対応をさせて頂きます。
【e+にてチケットをお買い求めのお客様】
下記のURL内にて、公演を検索して払戻し方法をご確認下さい。
https://eplus.jp/sf/updated_events
払い戻し期間：3/26(木)10:00〜4/19(日)23:59
※払い戻し期間を過ぎますと手続きはできなくなりますのでご注意ください。
【手売りチケットをお持ちのお客様】
払戻の対応窓口は渋谷TSUTAYA O-Crest 5階店頭となります。
*払い戻し期間：改めてアナウンス致しますのでお待ちください
*※店頭払戻対応時間：平日13:00~21:00
*土日にお越しになるお客様はCrest Twitterにて休業等ご確認していただき、
crest@shibuya-o.com こちらのアドレスにてお問い合わせの上お越しください。
公演間近のご案内になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
1日も早い事態の収束と、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。
(2020.5.26 *追記)
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3/28(土) MELLOW MELLOW定期ライブ#９ のチケットはそのまま有効になりますので、半券をもぎらず当日ご持参ください。
※学生割引あり。入場時学生証提示で1000円キャッシュバック。
25歳以下の学生（小学生〜大学・短大・専門学校生）の方が対象です。
当日ご来場いただけなかった場合、キャッシュバックの対応は致しかねます。
※女性・子供エリアあり
※再入場、チケットの再発行不可。チケット半券切り離し無効、入場不可。
【特典会について】
イベント当日、会場にて下グッズをご購入いただいたお客様 ¥1,000につき、特典券1枚をお渡しします。
特典券の枚数に応じて、下記の特典会にご参加いただけます。
●特典券1枚→全員握手会
●特典券2枚→メンバー1名と2ショット撮影
●特典券3枚→メンバー全員と集合撮影
※変更の可能性あり
＜撮影会について＞
※カメラはお客様がお持ちのスマートフォンや携帯電話、もしくはこちらで用意するインスタントカメラかお選びいただけます。
※複雑なポーズや表情、及びスタッフが許可できないメンバーへのリクエストはお断りさせていただきます。
＜特典会注意事項＞
◆ご参加の際にはお手荷物をお預かりしたり、中身をチェックする場合がございます。
◆ハグや腕を組む等、お客様からアーティストへ接触する行為はできません。また、メンバーの体や衣服に触れる、メンバーにスタッフが許可した物以外を持たせる等の行為もできません。
◆特典券の配布は指定枚数に達し次第、終了とさせて頂きます。その後に対象商品をご購入（ご予約）頂いても配布はございません。
◆特典券は当日のみ有効となります。
◆特典券は、各特典会へご参加の際に回収させていただきます。
◆進行上、やむを得ず、スタッフがお客様に触れる場合がございますので、ご了承される方のみご参加下さい。
◆特典券は紛失されても再発行は致しません。
主催：サンミュージック/スマイルカンパニー
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